Maverick, Rogue és Ovation LED lámpatestek:
• Lámpatest (A LED-motor garanciális feltételeit lásd alább)
o Beltéri használatra szánt termékek:
§ Maverick és Rogue: 3 év
§ Ovation: 5 év
o Kültéri használatra szánt termékek (IP54 és magasabb): 2 év
• LED-motor: LED meghibásodásokra vonatkozik (kivéve a fényáram-fenntartást (L70) és a színmegtartást)
o Beltéri használatra szánt termékek: 5 év vagy a LED névleges élettartama (amelyik hamarabb bekövetkezik)*
o Kültéri használatra szánt termékek (IP54 és magasabb): 2 év vagy a LED névleges élettartama (amelyik hamarabb bekövetkezik)*
* A LED élettartamát befolyásoló tényezők közé tartozik (többek között) a lámpatest napi üzemóráinak száma és a működési teljesítményszint.
Minden egyéb lámpatest: 2 év
LED-es videó termékek: 2 év
Programozható vezérlők: 2 év
Hálózati termékek: 1 év
Atmoszférikus termékek (köd és Haze gépek): 1 év
Rögzítők, táskák és Chauvet márkájú kiegészítők (akkumulátorok kivételével): 1 év
Akkumulátorok: 6 hónap
Az Egyesült Királyságon és Írországon kívül vásárolt termékek esetében forduljon a helyi hivatalos Chauvet forgalmazóhoz, mivel a garanciális szabályzat országonként eltérő. Ez a garancia nem biztosít semmilyen más jogot, mint a jelen garanciában kifejezetten meghatározottak. Ez a korlátozott garancia érvényét veszti, ha a termék eredeti azonosító adatai hiányoznak, vagy bármilyen módon megváltoztak.
Ez a korlátozott garancia kizárólag a fent felsorolt termékekre korlátozódik, csak a fent meghatározott időszakra érvényes, és attól függ, hogy a Chauvet a hibás terméket legkésőbb a vonatkozó garanciális időszak lejártáig megkapja, a hiba leírásával együtt. A vonatkozó jótállási időszak lejárta után visszakapott termékekre vonatkozóan a jótállási igényeket nem vesszük figyelembe. A visszaküldött termékhez mellékelni kell a vásárlást igazoló dátummal ellátott bizonylatot. A jótállási igényeket nem vesszük figyelembe a vásárlást igazoló dátummal ellátott bizonylat nélkül.
Ahol a Chauvet karbantartási irányelveket határoz meg a jelen jótállás hatálya alá tartozó termékekre, a karbantartási nyilvántartásokat meg kell őrizni, és kérésre be kell mutatni a Chauvet-nek (a karbantartási irányelveket lásd a Chauvet weboldalán található termék műszaki dokumentációjában).
A Chauvet egyetlen képviselője, alkalmazottja vagy képviselője sem kötelezheti a Chauvet-et a jelen korlátozott jótállás hatályán túlmutató feltételekre.
A vásárló megrendelésében vagy bármely más vásárlói dokumentumban foglalt, a jelen korlátozott jótállás feltételeivel ellentétes, vagy a jelen korlátozott jótállásban kifejezetten nem szereplő rendelkezések érvénytelenek vagy hatályosak. Hacsak a jelen korlátozott jótállás másként nem rendelkezik, jóváírást vagy visszatérítést nem biztosítunk.
A Chauvet termék megvásárlásával a vásárló elfogadja a jelen korlátozott jótállásban foglalt feltételeket. Ez a jótállás meghatározott jogokat biztosít a vásárlónak. A vásárlónak további jogai is lehetnek, amelyek régiónként eltérőek.
Ez a korlátozott garancia kizár minden olyan hibát, amelyet a következők okoznak, azokból erednek vagy azokkal összefüggésben állnak:
i. a lámpák, LED-ek, színes média, tekercsek, érintkezőgyűrűk, végzárak, lámpafoglalatok, szíjak és egyéb, kopásra és elhasználódásra hajlamos alkatrészek normál kopása és elhasználódása;
ii. a tulajdonos vagy a Chauvet által nem felhatalmazott személy által vagy nevében elkövetett visszaélés, visszaélés, nem megfelelő kezelés, baleset, átalakítás vagy javítási kísérlet;
iii. a termékben vis maior okozta károk, beleértve, de nem kizárólagosan, a földrengéseket, hurrikánokat, tornádókat, villámcsapásoka és más természeti katasztrófákat, tüzet, robbanást, árvizet, zavargásokat, polgári zavargásokat vagy a Chauvet ésszerű ellenőrzésén kívül eső bármely más okot;
iv. zord vagy túlzottan korrozív környezeti feltételeknek való kitettség (akár beltéren, akár kültéren), beleértve, de nem kizárólagosan, a szélsőséges hőmérsékleteket, páratartalmat, légköri viszonyokat (beleértve a sótartalmat vagy nyomást), sugárzást (UV, infravörös vagy nukleáris), ütést és a termék behatolásvédelmi („IP”) besorolását meghaladó körülményeket. A sós víztesttől 1,6 km-en belül használt termékeket úgy tekintik, hogy azok a termék besorolását meghaladó, túlzottan korrozív környezeti feltételeknek vannak kitéve (kivéve a kifejezetten tengeri szintű védelemmel ellátott termékeket);
v. a termék olyan módon történő használata, amely meghaladja a vonatkozó termékspecifikációt, beleértve, de nem kizárólagosan, a túlzott, elégtelen vagy egyéb feszültségviszonyoknak való kitettséget, illetve a szűrők, gobók vagy egyéb tartozékok károsodását, amely a lámpatest nagy teljesítményen történő használatából ered hosszabb ideig;
vi. a termék műszaki dokumentációtól, a Chauvet irányelveitől (amelyeket időről időre közzétehet a www.chauvetprofessional.eu weboldalon, vagy a Chauvet más módon meghatároz) vagy az alkalmazandó építési és elektromos előírásoktól, előírásoktól és szabványoktól eltérő telepítése vagy használata;
vii. a termék műszaki dokumentációnak megfelelő karbantartásának elmulasztása;
viii. a LED-forrás természetes romlása és színeltolódása a termék normál használata során;
ix. az intenzitás és a szín (fényforrás, házak, videomodul-maszkok stb.) enyhe eltérései, amelyek nem befolyásolják atermék működését; és
x. a termék nem rendeltetésszerű használata.
A Chauvet nem vállal garanciát a fogyóeszközökre, beleértve, de nem kizárólagosan a biztosítékokat vagy folyadékokat, illetve a Chauvet vagy Chauvet márkanevet nem viselő tartozékokra, perifériákra vagy termékekre, beleértve, de nem kizárólagosan a hordtáskákat, harmadik féltől származó vezeték nélküli
eszközöket, kábeleket, akkumulátorokat, bilincseket, lámpákat és konzolokat (kivéve, ha kifejezetten másként van feltüntetve). Az ilyen harmadik féltől származó termékekkel kapcsolatos bármilyen jótállási vagy egyéb igény kizárólag az ilyen harmadik féltől származó termékek gyártójának a felelőssége, és a vásárlónak közvetlenül az ilyen igényekkel kapcsolatban kell kommunikálnia az adott harmadik fél gyártójával.
Minden jótállási igényt a jelen korlátozott jótállás feltételei szerint bírálnak el. Amennyiben egy termék a jótállási időszakon belül esik, és a Chauvet vizsgálata során kiderül, hogy a hibás alkatrészt vagy terméket a jótállási időszak fedezett okán hibásnak találja, a Chauvet saját belátása szerint megjavítja vagy kicseréli a hibás alkatrészt vagy terméket, vagy megtéríti a vásárlónak a vételár arányos részét a jótállási időszaknak a Chauvet általi visszaküldés dátumától számított fennmaradó százalékos aránya alapján. Amennyiben egy cserealkatrész vagy -termék gyártása megszűnik vagy nem elérhető, a Chauvet fenntartja a jogot, hogy saját és abszolút belátása szerint a hibás alkatrészt vagy terméket egy hasonló cserealkatrésszel vagy -termékkel helyettesítse. A Chauvet jótállási kötelezettsége kizárólag azon alkatrészek vagy termékek javítására, cseréjére vagy árának visszatérítésére korlátozódik, amelyeket a Chauvet a jótállási időszakon belül a fedezett ok miatt hibásnak ítélt. A Chauvet semmilyen esetben sem felelős a vásárlónak a termékek vagy rendszeralkatrészek cseréjéért vagy megtérítéséért, amelyekről a Chauvet megállapítja, hogy a jótállási időszakon belül nem a fedezett okból hibásodtak meg, még akkor sem, ha ezeket a más termékeket vagy rendszeralkatrészeket a Chauvet által a jelen jótállás keretében javított vagy cserélt termékekkel együtt használják, és a javított termék a javítás után fényerőben, színekben vagy bármely más tulajdonságban eltér.
A Chauvet-hez vagy hivatalos képviselőjéhez történő szállítás, valamint az újratelepítés költségei kizárólag a vásárlót terhelik. Amennyiben a Chauvet megállapítja, hogy a termékre ez a korlátozott jótállás vonatkozik, a Chauvet megfizeti a javított vagy cseretermék vagy -alkatrész vásárlóhoz történő szállításának költségeit az Egyesült Királyságon és Írországon belüli helyszínre, a Chauvet által választott módon és időpontban. A javított vagy cseretermékek vagy -alkatrészek Egyesült Királyságon és Írországon kívüli helyszínekre történő szállításának költségei kizárólag a vásárlót terhelik. Amennyiben a Chauvet megállapítja, hogy a termékre nem vonatkozik ez a korlátozott garancia, a vásárlónak lehetősége van a javítás költségeinek megfizetésére (amennyiben a termék javítható), és a vásárló felelős a megjavított termék visszaküldésének költségéért a vásárlóhoz. A Chauvet fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint megtagadjon bármilyen javítást.
A CHAUVET SEMMILYEN ESETBEN SEM FELELŐS SEMMILYEN VÉLETLEN, KÖVETKEZETES, KÜLÖNLEGES, KÖZVETETT VAGY BÜNTETŐJOGI VESZTESÉGÉRT VAGY KÁRÉRT, BELEÉRTVE, DE NEM KIZÁRÓLAGOSAN, A NYERESÉG VAGY BEVÉTEL ELMARADÁSÁT, A TERMÉK VAGY BÁRMELY EGYÉB TERMÉK VAGY KAPCSOLÓDÓ BERENDEZÉS HASZNÁLATÁNAK ELMARADÁSÁT, A KAPCSOLÓDÓ BERENDEZÉSEK KÁRÁT, A TŐKEKÖLTSÉGET, A HELYETTESÍTŐ TERMÉKEK, LÉTESÍTMÉNYEK VAGY SZOLGÁLTATÁSOK KÖLTSÉGÉT, A LEÁLLÁSI IDŐ KÖLTSÉGÉT, A TELEPÍTÉSI VAGY MUNKAKÖLTSÉGEKET, ILLETVE A VÁSÁRLÓ ÜGYFELEI KÖVETELÉSEIT, FÜGGETLENÜL ATTÓL, HOGY AZOK GARANCIÁN, SZERZŐDÉSEN VAGY HANYAGSÁGON ALAPULNAK, AMELYEK A TERMÉK ELADÁSÁVAL, HASZNÁLATÁVAL VAGY JAVÍTÁSÁVAL KAPCSOLATBAN EREDNEK. A CHAUVET MAXIMÁLIS FELELŐSSÉGE SEMMILYEN ESETBEN NEM HALADHATJA MEG A KÖVETELÉST OKOZÓ TERMÉK VÁSÁRLÁSI ÁRÁT.
A CHAUVET ÁLTAL ÉRTÉKESÍTETT MINDEN TERMÉKET „JELENLEGI ÁLLAPOTUKBAN” ÉRTÉKESÍTJÜK, BÁRMILYEN KIFEJEZETT VAGY VÉLELMEZETT, TÖRVÉNYI VAGY EGYÉB GARANCIA NÉLKÜL, BELEÉRTVE, DE NEM KIZÁRÓLAGOSAN, AZ ELADHATÓSÁGRA ÉS EGY ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA VONATKOZÓ VÉLELMEZETT GARANCIÁKAT, AMELYEKET A CHAUVET KIFEJEZETTEN ELUTASÍT.